Atitude, Postura e Liderança


Por mais empresas que surjam “como a Amway mais melhores”, na verdade não temos concorrência.
São conceitos de negócio diferentes. É como comparar Muay Thai e Ping-Pong, ambos são desportos mas a única semelhança é que os atletas têm de respirar.
Basta ter noções básicas de matemática para entender que a enorme discrepância entre os resultados deste negócio e os resultados de outros.
As diferenças entre aquilo que fazemos e outros negócios de vendas directa/marketing multinível, são básicas: não somos vendedores em part-time, nem um grupo de vendedores porta-a-porta, não semeamos catálogos por aí na esperança de receber um pedido. Não distribuímos amostras de produtos para provar, não andamos com Kits de amostras de baixo do braço para angariar clientes, não fazemos festas em casa para despachar stoks. Não prometemos conquistas milionárias em três dias, não prometemos curas milagrosas, não dizemos ter uma oportunidade de negócio para toda a gente, não dizemos que toda a gente se devia juntar a nós e quem não o fizer é tótó. Quem se baseia nestes princípios, acredita que basta copiar um plano de marketing, comprar produtos que já existem no mercado e criar a próxima grande oportunidade! Existem os que andam iludidos e os que sofrem de delusão – recusa de acreditar na realidade.
Quando tenho um negócio cuja essência não passa por andar a impingir produtos sobre-facturados, ou imitações mais baratas que os originais ou mesmo prometer riquezas fáceis, posso dedicar-me a realmente criar uma estrutura que pode vir a durar décadas, apoiada em princípios como honestidade, confiança e transparência.
Aquilo que fazemos permite que quem entenda que o negócio se cria com coisas simples e duplicáveis repetidas vezes sem conta, consiga criar um império. Coisas que se aprendem com outros empresários que já falharam e falharam e falharam vezes sem conta. Não se trata apenas de ser um bom ouvinte, de se dedicar aos outros, educar-mo-nos ou dar planos todos os dias.
Existem três pilares fundamentais que não podem ser replicados:
1º – Mais de 50 anos de história. Sucessos e fracassos de 5 décadas a abrir caminho numa indústria que envolve biliões em facturação, milhões de empreendedores e milhares de empresas. É normal que se esteja décadas à frente de outras empresas. O que faz as  empresas crescerem são as pessoas, não são os planos de marketing ou tabelas de rappel. Se assim fosse, todas as empresas seriam tão grandes ou maiores que a Amway e na verdade nenhuma sequer se compara.
2º – Produtos únicos. 1000 patentes registadas, 700 pendentes. São 1700 novos produtos ou métodos criados pelos nossos cientistas e técnicos. São milhões investidos em Investigação e Desenvolvimento para que cada vez que se compre um produto, se esteja a comprar algo que simplesmente não existe em mais nenhum ponto do mercado. É mais simples chegar a uma qualquer fábrica e pedir para embalar um determinado produto com um rótulo diferente, mas será sempre só mais um e mais tarde ou mais cedo o mercado acaba por ditar as regras. Dai a taxa de sobrevivência ser tão medíocre.
3º – Educação. Quando o que se pretende é criar uma equipa de vendedores por catálogo, a única preocupação é motivar. Dar motivação, dar motivação, dar motivação… Essa motivação pode ser na forma de um motivador profissional que vai dar energia a toda a equipa com um discurso inflamado saído de um qualquer livro de auto-ajuda ou pode até ser na forma de um carro topo de gama. Um cenoura tão grande e tão brilhante que não importa se se vão endividar em nosso nome e mais cedo ou mais tarde teremos de pagar a conta. A motivação é tudo e como as pessoas que são atraídas não são propriamente diferenciadas (não é por se andar de fato e gravata que se torna mais culto) basta ir dado doses regulares de motivação para que se venda o produto x, que é igual a outros 10 no mercado, como sendo a melhor coisa que a humanidade já viu logo após a batata frita!
   A Educação só faz falta quem queira criar um negócio baseado em valores e princípios sólidos e a Amway leva mais de 50 anos a transformar pessoas normais em Empresários.
   Família, Esperança, Liberdade e Recompensa. Foram estes os pilares na criação da Amway e são hoje o que nos distingue de todos os demais e nos elevam a Líderes de toda a indústria que surgiu graças ao sonho de dois amigos: ajudar pessoas a ajudarem-se a si próprias!
Depois de entender o que nos diferencia, passa a fazer sentido quando digo que o negócio não é para todos, na realidade é apenas para alguns, poucos até. Quando digo que a ideia não é deixar de trabalhar, de deixar a nossa profissão, mas antes podermos deixar de trabalhar pelo ordenado ao fim do mês. Ser jardineiro porque se gosta de pôr as mãos na terra e ajudar a Natureza a ser ainda mais bela e não porque não tem alternativa para pagar as contas. Dizer que o negócio não é para alguém, não é prepotência, antes pelo contrário e ser-se amigo ao ponto de querer poupar alguém a criar sonhos e expectativas que não as conseguir realizar por falta de atitude.
Quando se diz a alguém que saia do negócio e que se dedique a outra coisa que lhe dê mais resultados, não é dizer que o negócio não funciona ou que a ele é um falhado. É dizer que o seu potencial pode e deve ser canalizado para outro tipo de realizações igualmente importantes para a nossa sociedade. Só o faz que tem atitude, quem dá postura ao negócio, quem se preocupa mais com a felicidade e o sucesso dos outros que com ter grupos enormes.
Quando a atitude é ajudar o outro a crescer, mesmo em outros domínios que nada tenham a ver com o  nosso negócio, isso atrai aqueles que se identificam connosco. Primeiro com a nossa atitude e depois com o nosso projecto. Quando damos por ela, passamos a ser reconhecidos como alguém que tem algo para ensinar e as pessoas querem estar por perto!
O que quer para o futuro? Vender ilusões por catálogo, ou construir um Império de amigos espalhado pelos quatro cantos do mundo?